近日,新宾法院南杂木法庭仅用时10天,就成功解决了原告困惑多年的借款问题。原告为表达对南杂木法庭办案效率的肯定和对法庭工作人员的感谢,亲手送上了一面锦旗,上写:“心系百姓排难解忧,秉公执法国泰民安”。
今年10月,南杂木法庭立案受理了张某诉丁某民间借贷纠纷一案,法庭的工作人员在受理案件后第一时间与被告电话联系沟通,在电话打不通的情况下,工作人员就去被告户籍地寻找。考虑到本案涉及到原被告双方多年的债务纠纷,处理不好不但矛盾无法化解,还可能导致矛盾进一步激化,因此在与被告人沟通的过程中,工作人员特别注意对被告人的态度和说话语气,既要规范语言,又要讲究技巧,既要晓之以理,又要动之以情,既要维护法律的尊严,又要展现司法的温度,进而在获得被告的信任与理解的基础上促成纠纷的解决。最终,在新宾法院多名工作人员的共同努力下,案件调解成功,借贷纠纷得到圆满解决。
本案虽然是一个看似简单的民间借贷案件,其背后却牵系着百姓最渴望解决的问题。这就要求我们法院工作人员不断提高自身业务水平、工作能力和工作效率,时时牢记自己的使命,想百姓所难,解百姓所忧,让心中的天平永远指向公平正义的零刻度,让每一位当事人都感受到司法的公平与正义。