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诉讼服务中心自助设备使用说明--自助立案系统
  发布时间:2021-04-21 09:34:33 打印 字号: | |

1.1 概述

为规范辽宁法院线下诉讼服务中心信息化建设,根据《最高人民法院关于健全多元化纠纷解决机制建设现代化诉讼服务体系的意见》和《关于推进全省法院现代化诉讼服务中心建设的指导方案》文件要求以及张学群院长的一系列重要指示,本着线下诉讼服务中心功能统一规划,系统统一建设,数据统一管理的原则,按照“系统化、信息化、标准化、社会化”建设要求,结合辽宁法院诉讼服务工作实际,实现线下诉讼服务中心信息化建设。通过实体与虚拟、线上与线下相互结合的方式,积极为当事人提供一站式、低成本、易操作、多渠道的诉讼服务。以现代化的理念和手段,使诉讼服务水平和标准全面升级,实现诉讼服务体系和诉讼服务功能的现代化,进一步拓展诉讼服务的深度和广度,满足人民群众的各项司法需求。

1.2 立案信息填报系统

1.2.1 系统概述

为当事人提供立案信息自助填写、电子资料上传、书面材料扫描、诉讼流程指引等功能,解决业务系统当事人信息填报不准、信息反复录入问题,减少立案法官信息录入工作量,减轻窗口接待压力,提高服务质效,加快立案窗口办理速度,从而提高立案环节的服务质效。实现跨域立案,当事人可以选择当前所在法院,也可以选择其他法院,立案信息会传递至相关法院,并为当事人立案申请提供便利。

1.2.2 快速入门

1.2.2.1 登录

1.打开浏览器在地址栏中输入立案信息自助填报系统访问地址,进入系统,如下图

 

2.在上图中点击按钮【点击进入】,进入《辽宁省法院诉讼风险提示书》页面,通过滑动页面查看《辽宁省法院诉讼风险提示书》,点击按钮【确认并进行立案】则进入个人立案流程,点击按钮【确认并批量立案】则进入批量立案流程。

 

3.选择好个人或批量立案后,进入登录页面。根据页面图示,用户将身份证或二维码放在相应区域则完成登录。

 1.2.2.2 退出

进入案件类别步骤及后续立案步骤,点击右上角退出按钮,系统弹出‘您确定要中断自主立案信息填报吗?点击确定系统将为您保留30天填报记录,如需继续填报,请点击取消按钮!’的提示信息,点击【确定】按钮当前填写记录被保存30天,点击【取消】则继续进行立案信息填写。

 

1.2.3 操作指南

1.2.3.1 网上立案流程

功能描述:网上立案流程页面中用户可查看网上流程介绍。

操作说明1.滑动页面查看全部内容。

          2.点击【退出】按钮返回首页。

          3.点击【确认并网上立案】按钮进入下一步。

 

1.2.3.2 立案信息填写历史记录

功能描述:未完成的立案记录为用户未提交的立案历史记录,系统保存近30天的记录。用户可选择继续立案或重新立案。

操作说明:1.点击【继续立案】进入历史立案记录中。

          2.点击关闭按钮,列表被关闭。


1.2.3.3 选择立案身份

功能描述:在选择立案身份页面中,有8种身份可选择,用户根据自身案情进行选择。

操作说明:1.在我是原告下点击【个人诉个人】,进入下一步。

          2.在我是原告下点击【个人诉企业】,进入下一步。

          3.在我是原告下点击【企业诉个人】,进入下一步。

          4.在我是原告下点击【企业诉企业】,进入下一步。

          5.在我是代理下点击【个人诉个人】,进入下一步。

          6.在我是代理下点击【个人诉企业】,进入下一步。

          7.在我是代理下点击【企业诉个人】,进入下一步。

          8.在我是代理下点击【企业诉企业】,进入下一步。

 

1.2.3.4 案件类别

功能描述:案件类别页面,用户可选择法院/选择案件类型/常用案由以及添加诉讼请求/诉讼标的金额。

操作说明: 1.选择法院:默认显示为当前所在法院,点击展示所有法院,选中即可。

2.案件类型:支持选择民事、行政、执行案件类型,点选按钮完成选择。

3.常用案由:根据案件类型系统自动匹配常用案由,选中后,案由前为勾选状态,案由只可以选择一个,如果选择错误可通过选择正确的改变选项。

4.诉讼请求:用户可以在文本框中输入诉讼请求。

5.诉讼标的金额:用户输入诉讼标的金额,系统可自动计算出参考诉费。

 

1.2.3.5 异地立案须知

功能描述:异地立案须知提示,当用户选择非本法院进行立案时系统弹出该须知。

操作说明:点击确定按钮进入下一步。

 

1.2.3.6 添加个人信息

1.2.3.6.1 原告个人信息

功能描述:在选择立案身份页面中选择的是原告个人诉个人,个人诉企业时,在该页面中需要添加原告个人信息,页面中信息有部分为系统获取的当前登录人的信息,只需将剩余部分补充完整即可。如图。

操作说明:1.获取信息:在左侧中支持读取身份证快速获取信息的功能,操作和登录一致。

         2.在页面中填写或选择相应信息。有星号标识的为必填字段。

         3.信息填写完成信息后点击下一步即可。

 

1.2.3.6.2 原告企业信息

功能描述:在选择立案身份页面中选择的是原告企业诉个人,企业诉企业时,在该页面中需要添加原告企业信息,页面中信息有部分为系统获取的当前登录人的信息,只需将剩余部分补充完整即可。如图。

操作说明:1.在页面中填写或选择相应信息。有星号标识的为必填字段。

         2.信息填写完成信息后点击下一步即可。

 

1.2.3.6.3 代理人信息

功能描述:在选择立案身份页面中选择的是代理人时,在该页面中需要添加代理人信息,页面中信息有部分为系统获取的当前登录人的信息,只需将剩余部分补充完整即可。如图。

操作说明: 1.获取信息:在左侧中支持读取身份证快速获取信息的功能,操作和登录一致。

         2.在页面中填写或选择相应信息。有星号标识的为必填字段。

         3.信息填写完成信息后点击下一步即可。

 

1.2.3.7 上传身份证

功能描述:当选择非当前法院立案时,则进入该步骤,本院则不显示该步骤,需要上传身份证正反面以及手持身份证照片。

操作说明:1.身份证正面:点击页面中‘身份证正面’文字下面的蓝色摄像头按钮,启动高拍仪后点击下方拍照按钮,拍摄证件照,点击重拍启动重拍后再次点击拍照按钮可重拍。(用户需要将身份证放在高拍仪下)

         2.身份证反面:点击页面中‘身份证反面’文字下面的蓝色摄像头按钮,启动高拍仪后点击下方拍照按钮,拍摄证件照,点击重拍启动重拍后再次点击拍照按钮可重拍。(用户需要将身份证放在高拍仪下)

         3.手持身份证:点击页面中‘手持身份证’文字下面的蓝色摄像头按钮,启动机器摄像头后点击下方拍照按钮,拍摄照片,点击重拍启动重拍后再次点击拍照按钮可重拍。

 

1.2.3.8 添加诉讼人信息

功能描述:在添加诉讼人信息页面中,用户可添加代理人/原被告个人及企业信息,支持添加多个,添加后支持修改编辑以及删除,无法删除当前登录人信息,案件中至少需要添加一个原告和一个被告。

操作说明: 1.添加:点击对应添加按钮即可进入添加页面。

           2.编辑:点击记录后的编辑按钮可进入编辑页面进行信息编辑。

           3.删除:点击记录后的删除按钮可对记录进行删除。

4.查看列表:页面上方为代理人列表,页面下方为原告(个人)、原告(企业)、被告(个人)和被告(企业)列表,点击对应页签可进行查看。

 

1.2.3.8.1 添加代理人

功能描述:用户点击页面上添加代理人按钮,即可进入添加页面,添加代理人信息,页面中星号为必填字段。

操作说明:1.读取身份证:将身份证放在身份证读取设备处,点击按钮【读取身份证】自动读取身份证信息,用户只需将剩余信息补充完成即可,减少录入时间。

          2.添加代理人:用户填写完成所有信息后点击【确定】按钮即可完成添加,点击【取消】按钮或点击右上角关闭按钮,可取消添加。

 

1.2.3.8.2 添加原告(个人)

功能描述:用户点击页面上原告(个人)按钮,即可进入添加页面,添加原告(个人)信息,页面中星号为必填字段。

操作说明:1.读取身份证:将身份证放在身份证读取设备处,点击按钮【读取身份证】自动读取身份证信息,用户只需将剩余信息补充完成即可,减少录入时间。

          2.添加原告(个人):用户填写完成信息后点击【确定】按钮即可完成添加,点击【取消】按钮或点击右上角关闭按钮,可取消添加。

 

1.2.3.8.3 添加原告(企业)

功能描述:用户点击页面上原告(企业)按钮,即可进入添加页面,添加原告(企业)信息,页面中星号为必填字段。

操作说明:添加原告(企业):用户填写完成后,点击【确定】按钮即可完成添加,点击【取消】按钮或点击右上角关闭按钮,可取消添加。

 


1.2.3.8.4 添加被告(个人)

功能描述:用户点击页面上被告(个人)按钮,即可进入添加页面,添加被告(个人)信息,页面中星号为必填字段。

操作说明:1.读取身份证:将身份证放在身份证读取设备处,点击按钮【读取身份证】自动读取身份证信息,用户只需将剩余信息补充完成即可,减少录入时间。

          2.添加被告(个人):用户填写完成信息后点击【确定】按钮即可完成添加,点击【取消】按钮或点击右上角关闭按钮,可取消添加。

 

1.2.3.8.5 添加被告(企业)

功能描述:用户点击页面上被告(企业)按钮,即可进入添加页面,添加被告(企业)信息,页面中星号为必填字段。

操作说明:添加被告(企业):用户填写完成后,点击【确定】按钮即可完成添加,点击【取消】按钮或点击右上角关闭按钮,可取消添加。

 

1.2.3.9 选择代理人

功能描述:在选择代理人页面中,用户可以指定原告和代理人的关系,当没有代理人时,用户无需指定,点击【下一步】即可。

操作说明:1.指定代理人关系:左侧为原告右侧为代理人,选中代理人前的小方框即可。

          2.取消代理人关系:选中后再次点击代理人前的小方框即可。

 

1.2.3.10 提交诉材

功能描述:系统根据用户选择的案件类型以及立案身份,是否有代理人,自动加载需要上传的必备材料,支持添加其他材料

操作说明:1. 拍照上传材料:用户在左侧点选材料后,在右侧点击‘扫描’然后将材料放在高拍仪拍摄区域,通过页面上小窗口查看材料,调整好位置点击【拍照】按钮,拍摄的材料照片可在左侧以小图的形式展现在材料下,可拍摄多张照片。

          2. U盘上传材料:用户在左侧点选材料后,在右侧点击‘U盘上传’按钮,系统弹出电脑本地文件夹,用户在电脑上上传支持的格式文件即可,上传后的文件在左侧材料下以小图的形式展现。

          3. U盘支持的格式有:doc,docx,pdf,jpg,png,jpeg,bemp

          4. 删除上传材料:上传后材料在左侧显示的小图右上角有删除按钮点击即可删除。

          5. 添加其他材料:点击按钮【添加其他材料】,勾选即可,可以勾选多个材料,勾选后材料在页面左侧显示,选中后可在右侧选择扫描或U盘上传的方式进行上传材料。

          7. 删除其他材料:必备材料无法进行整条删除,其他材料添加后,在页面上通过点击其他材料上删除按钮即可删除。

          8. 下一步:点击【下一步】按钮进入材料清单预览页面,当有材料未上传,无法进入下一步。

 

1.2.3.11 材料清单预览

功能描述:用户上传完材料后进入该页面可对材料进行预览

操作说明:1. 查看材料:点击对应材料后的查看按钮就如预览页面。

 

2.预览:打开预览照片页面,点击左右箭头进行翻页,点击关闭按钮关闭预览页面。

 

1.2.3.12 受送达人地址

功能描述:受送达人地址页面中,用户可选择一个或多个收送达人地址,还可添加代收人地址

操作说明:1. 选择收送大人:在受送达人列表上在选择操作栏下,进行勾选受送达人地址。

 

2.添加代收人地址:点击【添加代收人地址】按钮,进入下图添加页面,星号为必填项,添加完成后点击确定按钮即可。

 

1.2.3.13 提交立案

功能描述:在提交立案页面中用户可查看告知事项、查看送达地址、更改送达地址等确认无误后即可提交立案,批量立案该页面无【提交立案】按钮,显示的按钮为【下一步】。

操作说明:1. 选择受送达人:送达地址确认书:用户可查看相关告知信息。

          2. 送达人地址:页面中用户可查看添加的受送达人地址信息,也可对其进行修改。

          3. 送达方式选择:勾选送达方式即可。

          4. 勾选确认阅读送达地址确认书告知事项:用户必须选择该选项,不勾选无法提交。

          5. 提交立案:点击【提交立案】按钮即可提交。

 

6.下一步:当用户立案时选择的是批量立案,在该页面中点击【下一步】按钮可进入批量立案列表页面。(下图显示的为选择批量立案时展示的页面)

 

7.批量立案,案件编辑:点击案件后的编辑按钮可对案件进行编辑,点击编辑按钮页面跳转至案件类别页面,用户即可对其进行编辑。

8.继续批量立案:点击继续批量立案按钮,进入选择立案身份页面,用户按照立案流程进行添加即可。

9.提交立案:案件列表页面中,用户点击【提交立案】按钮即可完成案件提交。

 


 
责任编辑:崔岩